Якщо ви замовили у нас беруші, і вони вам не підійшли, для деяких моделей передбачена можливість повернення або обміну. Зробити це можна протягом 14 днів із моменту отримання товару. Перш ніж повертати беруші, вам потрібно попередньо зв’язатися з нами, уточнити умови зворотного доставки та інші деталі.
Які товари можна повернути?
Беруші, насадки на навушники та інші аксесуари, що пропонуються на нашому сайті, діляться на 2 категорії:
- стандартні;
- індивідуальні.
Для стандартних аксесуарів є можливість повернення та обміну. Також ви можете повернути змінні вкладки які є в конструкції деяких берушів. При цьому важливо, щоб товар був у розкритій упаковці і не мав слідів носіння і пошкоджень. Адже, відповідно до Закону України №173 від 19 березня 1994 р, поверненню не підлягають товари, які були в безпосередньому контакті з людським тілом. Це суперечить санітарно-гігієнічним нормам. Якщо ж ви вже почали носити беруші і зрозуміли, що вони не підходять вам – на жаль, повернути їх не вийде.
Індивідуальні беруші, зроблені за індивідуальними зліпкам ваших слухових каналів, поверненню не підлягають. У процесі їх виготовлення ми враховуємо всі особливості будови ваших вух, а також використовуємо якісні матеріали та 3D-технології. Тому випадки, коли такі аксесуари не підходять замовнику, вкрай рідкісні.
Умови повернення товарів
За «Законом України про захист прав споживачів», повернути можна лише ті товари, які:
- не мають слідів носіння, а також подряпин, тріщин, потертостей, відколів та інших пошкоджень;
- надаються в цілісній оригінальній упаковці, з усіма наклейками, ярликами, заводським маркуванням;
- мають повну комплектацію;
- зберегли товарний вигляд і свою функціональність;
- повертаються разом із чеком і гарантійним талоном (якщо він передбачений).
У разі повернення або обміну товару покупець оплачує всі витрати з доставки.
Наш інтернет-магазин пропонує якісні беруші та інші отопластичні аксесуари за вигідними цінами. Наші фахівці постійно працюють над тим, щоб наші покупці були задоволені, а випадків повернення або обміну було якомога менше. Якщо у вас виникли якісь проблеми з придбаним тут товаром – зв’яжіться з нами, і ми разом вирішимо, що можна зробити в цій ситуації!
Повернення коштів
Після погодження на повернення кошти повертаються на протязі 10 робочих днів в залежності від способу оплати.
Алина Сереброва –
Когда сын начал ходить в бассейн, то из-за того, что вода попадала в уши, стал болеть. Прочитала на одном форуме , что есть специальные беруши для плавания, решила купить. Нашла центр и туда и обратились. Нам предложили на выбор разные, взяли эрго, они очень удобные, ребенку не мешают,и он с ними слышит. Хорошо, что там такой выбор разных моделей, даже делают под заказ по слепку. Это стоящее приобретение, с ними действительно избавились от отитов, больше не боимся, что вода в уши попадет)
admin –
Искренне благодарны Вам за отзыв! Действительно часто воспалительные заболевания наружного уха может провоцировать попадание воды. И для исключения таких рисков, мы рекомендуем нашим пациентам использовать специальные средства защиты, которими пользуется Ваш сын. Лучше предотвратить заболевания, чем потом бороться с последствием. Спасибо, что обратились в наш Центр! Если понадобиться наша помощь, всегда готовы ее оказать Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями Ваш Беттертон!